Para que te sea más cómodo puedes domiciliar el pago de tus facturas en tu cuenta bancaria y nosotros emitiremos el cobro directamente cada mes. Tan solo necesitas disponer de una cuenta bancaria SEPA (cualquier banco de la zona euro ofrece esto).
Si quieres domiciliar el pago de tus recibos con nosotros debe hacer lo siguiente:
- Indica en tu proceso de alta que el sistema de pago que utilizaras será Domiciliación SEPA, o accede a tu Área de cliente y cambia tu sistema de pago por defecto.
- Una vez seleccionado necesitarás rellenar los datos bancarios (Número de Cuenta y BIC Swift) y se generará un documento SEPA que tendrás que descargar e imprimir.
- Cuando lo imprimas tienes que firmarlo, añadir lugar y fecha de la firma y revisar que todos los datos sean correctos, ya que no aceptaremos ningún documento mal cumplimentado.
- Finalmente tendrás que escanear el documento o hacerle una foto, y enviarlo a través del Área de Cliente mediante un ticket soporte o por email a la cuenta info@domin.io . Es muy importante que se vea bien todo el documento, la firma, el lugar y la fecha.
Si tienes problemas para realizarlo puedes ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos con el proceso.
¡IMPORTANTE! Si un recibo viene devuelto por causas ajenas a nosotros, se aplicaran los gastos relacionados directamente a la factura del cliente.
